◉よくある質問

Q1
エコキュートは空気の熱を利用し、ヒートポンプで沸かしたお湯を貯湯タンクに貯めます。一方、電気温水器は電気の熱を利用し、タンク内部のヒーターでお湯を沸かすものです。エコキュートも電気を使うものですが、電気代は電気温水器の約1/3に抑えることができます。


Q2
エコキュートのお湯は飲用に沸かすものではないので、そのままの飲用は避けてください。飲まれる場合は必ず煮沸をお願いします。


Q3
エコキュートは原則屋外に設置するものです。屋内設置すると、ヒートポンプの冷媒である二酸化炭素の漏れや、冷風による室内の急激な温度変化が起きる可能性があります。


Q4
貯湯タンクとヒートポンプユニットの両方を設置するためのスペースが必要です。また、これに加えて施工・メンテナンスのためのスペースが必要となりますのでご注意ください。ヒートポンプはエアコンの室外機のように動作音、風が発生するため、ご近所迷惑にならない場所への設置も考えなければなりません。


Q5
エコキュートには、メーターボックスやベランダに設置できるマンション対応の製品もあります。また、住宅密集地などに対応した薄型タイプのものもあります。


Q6
お風呂が2階以上にある場合、通常よりも水圧が高いタイプが適しています。水圧が気になる方は、はじめから高圧給湯タイプを選ぶのが良いでしょう。


Q7
2~3人家族の場合240L、3~5人家族の場合370L、5~6人家族の場合460Lが目安となります。人数に加えてお風呂の利用頻度も考慮しましょう。


Q8
一般的な交換工事の場合、5〜6時間程度ですが、設置場所などによってもう少しかかる場合もあります。


Q9
エコキュートの寿命は一般的に10~15年と言われていますが、メンテナンスや使用頻度によって異なってきます。


Q10
広島を含む瀬戸内海は、海から300m未満なら耐塩害仕様、300m以上なら標準のエコキュートが適しています。ただし、エコキュート本体に直接潮風が当たる場所への設置は避ける必要があります。


Q11
太鼓判では本体10年保証が無料で付いていますが、火災・水害・落雷など自然災害での破損は適用外となります。適用は通常の使用による自然故障です。



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